Contato
Central 24 horas por ligação para emergências, comercial pelo WhatsApp e pelo e-mail e suporte técnico em horário comercial. Escolha o canal certo para o seu assunto.
Canais de atendimento
A central 24h atende emergências somente por ligação. O comercial cuida de orçamentos e propostas, e o suporte técnico atende assuntos não emergenciais em horário comercial.
Qual canal usar? Emergência ou ocorrência: ligue para a central 24h, que atende somente por ligação. Orçamento ou proposta: fale com o comercial pelo WhatsApp, pelo e-mail ou pelo formulário. Dúvida técnica que não é emergência: chame o suporte técnico pelo WhatsApp ou pelo e-mail, em horário comercial.
Formulário
Preencha o formulário e um especialista da Célula retorna. Veja o que acontece depois do envio:
As informações chegam direto para a equipe comercial.
Entendemos a necessidade e tiramos as primeiras dúvidas.
Conhecemos o local, a rotina e o que já existe instalado.
Você recebe a solução indicada com clareza para decidir.
Leva menos de um minuto. Um especialista retorna para entender a necessidade e agendar a visita.
Usamos seus dados só para retornar o contato.
Onde atendemos
Mapa esquemático, fora de escala.
Dúvidas
Respostas curtas para as perguntas mais comuns sobre o atendimento.
Para emergências, ligue para a central de atendimento 24h no (48) 3324-0050, que atende somente por ligação telefônica e não tem WhatsApp. Para assuntos técnicos que não são emergência, fale com o suporte técnico pelo WhatsApp (48) 99143-4124 ou pelo e-mail suporte@celulabrasil.com.br, em horário comercial.
Não. A central de atendimento 24h atende somente por ligação telefônica, no (48) 3324-0050. Os números de WhatsApp da Célula são do comercial, (48) 99679-1551, e do suporte técnico, (48) 99143-4124.
Chame o comercial no WhatsApp (48) 99679-1551, escreva para comercial@celulabrasil.com.br ou preencha o formulário desta página. Um especialista retorna para entender a necessidade e agendar a visita técnica.
Todas as soluções da Célula atendem exclusivamente a Grande Florianópolis, com prioridade para Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu e Governador Celso Ramos. Para outras cidades da região, consulte a nossa equipe.
Pode. Envie para comercial@celulabrasil.com.br e a equipe comercial responde por lá.
